Mniej chaosu w codziennej pracy

Porządkujemy pracę, która się rozjeżdża.Żeby każdy wiedział, co robić dalej.

Jeśli statusy są w kilku miejscach, dane wpisuje się po kilka razy, a kolejny krok zależy od pamięci zespołu, najpierw układamy prostszy sposób pracy.

Pokaż problem w procesie

Co porządkujemy

Proces ma być czytelny także bez dodatkowych pytań

Zaczynamy tam, gdzie giną informacje, odpowiedzialność albo czas.

Proces działa z pamięci

Problem: Zespół zna pracę z doświadczenia, ale kroki, wyjątki i odpowiedzialność nie są jasno opisane.
Co robimy: Spisujemy prawdziwy przebieg pracy razem z osobami, które wykonują ją każdego dnia.
Co się zmienia: Kolejne kroki, role i wyjątki są widoczne w jednym ustalonym procesie.

Status sprawy jest w kilku miejscach

Problem: Żeby ustalić, co już zrobiono, trzeba sprawdzić arkusz, wiadomości i zapytać kilka osób.
Co robimy: Ustalamy wspólne statusy, właściciela każdego etapu i jedno miejsce do śledzenia pracy.
Co się zmienia: Zespół widzi, gdzie jest sprawa i kto odpowiada za następny krok.

Te same dane wpisuje się kilka razy

Problem: Brak połączeń między narzędziami oznacza podwójną pracę i więcej miejsc, w których może pojawić się błąd.
Co robimy: Sprawdzamy, które dane są naprawdę potrzebne i gdzie można połączyć używane już systemy.
Co się zmienia: Informacja przechodzi między ustalonymi etapami bez kolejnego ręcznego przepisywania.

Jak pracujemy

Od prawdziwej pracy do prostszego procesu

Nie zaczynamy od nowego systemu. Najpierw sprawdzamy, co dokładnie trzeba uporządkować.

01
Rozpisujemy codzienną pracę
Zbieramy przykłady, sprawdzamy statusy, role i wyjątki oraz pytamy zespół, gdzie praca staje.
02
Układamy prostszy proces
Usuwamy zbędne kroki i ustalamy jeden czytelny przebieg pracy, potrzebne narzędzia oraz odpowiedzialność.
03
Testujemy mały zakres
Uruchamiamy zmianę z prawdziwym zespołem, zbieramy uwagi i sprawdzamy wynik przed dalszym rozwojem.

Jeden problem na początek

Pokaż, gdzie praca staje.

Przejdziemy przez jeden prawdziwy przypadek i sprawdzimy, czy problem leży w procesie, danych, narzędziach czy odpowiedzialności.

Nie proponujemy systemu, dopóki nie rozumiemy procesu.

Chcesz zobaczyć, jak wyglądają gotowe systemy?

W realizacjach pokazujemy systemy zbudowane pod konkretne potrzeby firm.

Zobacz realizacje